Interpersonal skill adalah kemampuan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain secara efektif. Kemampuan ini sangat penting dan dibutuhkan untuk meraih sukses dalam berkarir, hubungan pribadi, dan kehidupan sehari-hari. Oleh sebab itu, menerapkan cara-cara meningkatkan interpersonal skill adalah keputusan terbaik.
Memiliki skill interpersonal yang baik juga dapat membantu Anda membangun hubungan yang positif dengan rekan kerja. Selain itu, juga dapat meningkatkan kemampuan memimpin dan menciptakan lingkungan kerja yang produktif. Namun, tidak semua orang dilahirkan dengan kemampuan interpersonal yang baik.
Meskipun demikian, sama halnya dengan skill lainnya, skill interpersonal juga bisa dipelajari dan ditingkatkan. Artikel GreatDay HR kali ini akan membahas tentang pengertian interpersonal skill dan 10 cara meningkatkan interpersonal skill, terutama bagi karyawan. Yuk, baca sampai habis!
Baca juga: 10 Cara Meningkatkan Skill Karyawan di Era Digital
Apa itu interpersonal skill?
Interpersonal skill adalah kemampuan atau keterampilan seseorang dalam berinteraksi dengan orang lain secara efektif dan efisien. Keterampilan ini meliputi kemampuan berkomunikasi secara verbal maupun non-verbal, empati, mendengarkan dengan baik, bekerja sama dalam tim, membangun hubungan yang positif, dan menyelesaikan konflik dengan efektif.
Kemampuan interpersonal yang kuat sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, baik dalam konteks pribadi maupun profesional. Dalam lingkungan kerja, keterampilan interpersonal yang baik dapat membantu seseorang memimpin dengan baik, membangun hubungan kerja yang positif, serta menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.
Sementara itu, dalam konteks pribadi, kemampuan interpersonal yang kuat dapat membantu seseorang membangun hubungan yang lebih dekat dan memperkuat jaringan sosial mereka. Meskipun keterampilan interpersonal cenderung bersifat alami, namun kemampuan ini dapat dilatih dan ditingkatkan dengan latihan dan pengalaman yang terus menerus.
Baca juga: Wajib Tahu! Pengertian dan Strategi Membangun Personal Branding Bagi Karyawan
10 cara meningkatkan interpersonal skill
Sebagai karyawan, memiliki skill interpersonal yang baik adalah penting. Sebab, skill interpersonal dapat menunjang karir dan produktivitas mereka di tempat kerja. Semakin baik skill interpersonal seorang karyawan, maka akan semakin banyak pencapaian yang diraihnya. Oleh sebab itu, lakukan cara-cara untuk meningkatkan interpersonal skill bagi karyawan berikut ini.
1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi
Salah satu kunci utama untuk meningkatkan skill interpersonal adalah meningkatkan kemampuan komunikasi, baik itu secara verbal maupun non-verbal. Karyawan harus belajar untuk berbicara dengan jelas, menggunakan bahasa tubuh yang tepat, serta mendengarkan dengan baik.
2. Meningkatkan Kemampuan Empati
Karyawan yang memiliki kemampuan empati yang kuat mampu memahami perasaan dan pandangan orang lain dengan lebih baik. Oleh karena itu, karyawan perlu berlatih untuk meningkatkan kemampuan empati mereka.
3. Berlatih Mendengarkan dengan Baik
Mendengarkan dengan baik merupakan kemampuan penting yang sering kali diabaikan. Karyawan perlu belajar untuk benar-benar memperhatikan apa yang dikatakan oleh orang lain dan memastikan bahwa mereka memahami pesan yang disampaikan.
4. Belajar Menyampaikan Kritik dengan Efektif
Dalam situasi tertentu, karyawan harus dapat memberikan kritik dengan cara yang efektif dan membangun. Karyawan harus belajar untuk memberikan kritik dengan cara yang jelas dan tegas, tanpa menyakiti perasaan orang lain.
5. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi
Karyawan yang pandai bernegosiasi dapat menghasilkan solusi yang menguntungkan bagi semua pihak. Oleh karena itu, karyawan harus belajar untuk bernegosiasi secara efektif dan mencari solusi yang win-win.
Baca juga: Terapkan Cara Meningkatkan Konsentrasi Saat Bekerja Ini Agar Anda Lebih Produktif
6. Membangun Hubungan yang Positif
Membangun hubungan yang positif dengan orang lain sangat penting dalam konteks kerja. Karyawan perlu belajar untuk menjaga hubungan yang baik dengan rekan kerja dan atasan.
7. Belajar untuk Bekerja dalam Tim
Kemampuan untuk bekerja dalam tim merupakan skill interpersonal yang penting dalam dunia kerja. Karyawan perlu belajar untuk bekerja sama dengan orang lain, memecahkan masalah secara bersama-sama, serta menghargai peran masing-masing anggota tim.
8. Meningkatkan Kemampuan Presentasi
Karyawan yang pandai dalam presentasi dapat mempengaruhi dan memotivasi orang lain. Oleh karena itu, karyawan perlu belajar untuk mempersiapkan dan menyampaikan presentasi dengan baik.
9. Belajar Menyelesaikan Konflik dengan Efektif
Konflik dalam lingkungan kerja adalah hal yang wajar. Namun, karyawan perlu belajar untuk menyelesaikan konflik dengan cara yang efektif dan membangun.
10. Meningkatkan Kemampuan Mengelola Stres
Kemampuan untuk mengelola stres sangat penting dalam lingkungan kerja. Karyawan perlu belajar untuk mengelola stres dengan baik agar tidak terpengaruh pada kemampuan mereka dalam berinteraksi dengan orang lain.
Baca juga: Penting! Ini 8 Cara Membangun Tim Kerja yang Efektif dan Solid
Tingkatkan employee engagement di perusahaan dengan aplikasi HRIS GreatDat HR
Selain cara-cara meningkatkan interpersonal skill di atas, hal yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan menerapkan sistem yang baik. Juga pengelolaan SDM yang mumpuni. Sebab, dengan sistem dan pengelolaan SDM yang baik, keterikatan karyawan terhadap satu sama lain dan perusahaan juga akan meningkat.
Cara utamanya adalah dengan memaksimalkan sarana komunikasi internal dan penyediaan platform media sosial privat. GreatDay HR solusinya! GreatDay HR menyediakan menu Employee Engagement yang dapat mengoptimalkan alur komunikasi internal karyawan. Semuanya bisa dilakukan melalui fitur-fitur seperti Chat dan Social Feed.
Melalui fitur Chat, karyawan dan atasan dapat dengan mudah berkomunikasi terkait pekerjaan, bahkan membuat grup internal sendiri. Lalu, melalui fitur Social Feed, karyawan bisa bersosial media dan mengunggah status serta pencapaian yang diraih di tempat kerja. Dengan begitu, bekerja menjadi lebih menyenangkan dan tidak monoton.
Segera berlangganan dan unduh aplikasi GreatDay HR sekarang juga! Dapatkan informasi lebih lengkapnya di sini dan jangan lupa jadwalkan demonya, GRATIS!
Baca juga: Berikut Pengertian dan Cara Mengurangi Tingkat Perputaran Karyawan!
