Ragam Konflik di Tempat Kerja dan Cara Mengatasinya

Konflik karyawan menjadi hal umum yang dijumpai bagi tim HR, namun meskipun terlihat wajar hal ini tidak boleh disepelekan. Karena mungkin saja kondisi menjadi lebih buruk. Sehingga sangat diperlukan untuk bagian manajemen mengetahui konflik yang bisa terjadi sebagai pencegahannya.

Konflik Antar Tingkat Karyawan

Banyak perusahaan memiliki konflik yang terjadi antara manajer dengan karyawan. Banyak faktor yang menjadi penyebabnya, seperti banyak orang tidak suka diperintah, gaya kerja yang tidak sesuai, karyawan yang tidak memberikan kinerja yang optimal, atasan gagal memberikan feedback dengan cara yang tepat hingga kesalahan berkomunikasi.

Maka dari itu bagian manajemen harus mencari solusi dengan mencari tahu akan konflik yang muncul. Lakukan identifikasi dan telaah apa yang menjadi pemicu sebenarnya apakah benar-benar soal pekerjaan, atau masalah pribadi. 

Baca juga: Peran Aplikasi Manajemen Karyawan di Era New Normal

Jika sudah melewati langkah tersebut cobalah untuk bicarakan secara personal, dan lakukan negosiasi, serta mencari solusi untuk kedua belah pihak terkait. 

Perbedaannya 

Seperti yang disinggung dalam pembahasan sebelumnya jika konflik dalam perushaan juga sering terjadi karena adanya perbedaan. Sebutkanlah perbedaan kepribadian yang saat ini masih sering menjadi alasan yang cukup banyak ditemui.

Memang jika dipikir ulang kepribadian yang berbeda harusnya tidak menjadi masalah yang besar, mengingat setiap orang memiliki latar belakang yang berbeda-beda. Apalagi dalam bekerja penempatan dan posisi orang tersebut ditentukan baik dari penilaian kemampuan dan ketrampilan yang dimiliki oleh indvidu tersebut. Maka dari itu untuk mengatasi masalah ini akan kembali lagi kepada pihak-pihak yang terlibat, serta perusahaan juga harus menanamkan budaya kerja yang baik dan stabil di perusahaan. Sehingga ke depannya masalah tentang perbedaan kepribadian dapat teratasi.

Konflik Antar Karyawan

Dapat terjadi karena mungkin saja terjadi komunikasi yang buruk, perbedaan kepribadian, kompetisi antar karyawan, beda gaya kerja, hingga masalah pribadi. Untuk solusinya komunikasi menjadi faktor yang harus diperbaiki. Karena ini menjadi salah satu kunci keberhasilan bukan dalam kehidupan personal saja namun juga banyak hal. 

Namun perlu diingat bagian HR tidak boleh mencampuri terlalu dalam jika pemicu konflik terjadi akibat masalah personal. Cukup pantau kinerja, pencapaian target yang diberikan, maupun perubahan perilaku jika ada. Jika masih berkelanjutan lakukan proses counselling dan ingatkan bahwa mereka harus bekerja secara profesional. 

Tekanan 

Kritik memang sangat baik untuk membangun orang untuk bisa menjadi lebih baik, namun tidak dapat dihindari hal ini seringkali memicu terjadinya konflik. Penyebabnya sendiri karena setiap orang memiliki titik tekanan atau suatu hal yang berbeda dan mengakibatkan orang tersebut bereaksi terhadap situasi tertentu.

Pemilihan kata yang kurang tepat juga seringkali membuat pendengarnya menjadi meledak-ledak. Di samping itu pada dasarnya manusia merupakan mahluk yang sensitif. Jadi sangat disarankan untuk berhati-hati dalam berucap dan merespon rekan kerja. 

Sistem Organisasi yang Kurang Efektif

Bayangkan jika setiap perusahaan tidak memiliki sistem organisasi yang mengatur pekerjaan. Sehingga tidak mengherankan jika hal ini bisa memicu konflik. Bukan tidak mungkin antar karyawan akan merasa diperlakukan tidak adil, karena jumlah tugas yang berbeda dalam posisi yang sama.

Baca juga: Cara Meningkatkan Fokus Kerja Agar Tidak Melakukan Kesalahan

Selain itu struktur organisasi yang kurang tepat, dapat memicu terhambatnya produktivitas pekerja, karena pekerja merasa tidak berada pada kedudukan atau posisi yang sesuai dengan kemampuan.

Konflik-konflik yang dibahas hanya sebagian kecil yang bisa ditemui. Karena faktanya banyak masalah lainnya yang bisa muncul seperti masalah kehadiran, penggajian, rekruitmen, komunikasi yang menyebabkan pekerjaan tim manajemen menjadi terhambat. 

Untuk mengatasi masaah ini GreatDay HR sebagai platform manfaat pertama di ponsel untuk karyawan Anda. Memberikan kesejahteraan pekerja, mendukung kesuksesan Anda, tanpa perlu memusingkan biaya tambahan. Kami hadir untuk memberikan solusi jika terjadi permasalahan di kantor yang terkait dengan sumber daya manusia.  

Selain itu masih ada beragam produk manfaat seperti kesehatan, kendaraan,asuransi jiwa, dana pendidikan dan lain-lain bagi karyawan ataupun anggota keluarga mereka dengan anggaran yang dibayarkan pada awal tahun. Rasakan juga manfaat GreatDay Flexible Benefit yang memahami kebutuhan karyawan dalam hal kemudahan untuk meminjam dana, dengan suku bunga yang dipantau sepenuhnya oleh OJK.