Apa Itu Penilaian Kinerja? Berikut 5 Tahap Proses Penilaian Kinerja Karyawan dari Awal Sampai Akhir

Penilaian kinerja karyawan adalah salah satu hal yang sangat penting dalam manajemen sumber daya manusia, karena dapat membantu perusahaan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan. Proses awal dari penilaian kinerja dimulai dengan penetapan standar kinerja terlebih dahulu.

Setelah itu, proses lainnya berlanjut hingga akhir. Selain itu, dalam penilaian kinerja juga diberikan umpan balik yang diperlukan untuk pengembangan karir. Namun, sebelum melakukan penilaian kinerja, terdapat beberapa proses awal yang harus dilakukan agar penilaian tersebut dapat berjalan dengan lancar dan objektif.

Dalam artikel ini, GreatDay HR akan membahas secara detail tentang proses awal dari penilaian kinerja, termasuk tahap-tahap yang harus dilakukan dalam proses penilaian kinerja karyawan yang tepat. Jadi, mari kita mulai!

Baca juga: Simak 10 Cara Meningkatkan Interpersonal Skill Bagi Karyawan Berikut Ini!

Apa itu penilaian kinerja?

Penilaian kinerja merujuk pada proses evaluasi dan pengukuran kinerja individu atau kelompok dalam mencapai tujuan dan tanggung jawab pekerjaan yang telah ditentukan. Dalam prakteknya, proses awal dari penilaian kinerja biasanya dilakukan oleh atasan langsung atau pihak HR.

Pihak-pihak tersebut akan memberikan feedback, pengakuan, dan penghargaan terhadap kinerja yang baik serta memberikan rekomendasi atau saran untuk memperbaiki kinerja yang perlu ditingkatkan.

Selain itu, penilaian kinerja melibatkan berbagai aspek seperti kualitas kerja, produktivitas, efisiensi, efektivitas, inisiatif, sikap kerja, kepatuhan terhadap aturan, kreativitas, dan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan.

Lalu, penilaian kinerja juga dapat digunakan sebagai alat untuk pengembangan karir, identifikasi kebutuhan pelatihan, serta untuk menentukan pemberian insentif dan bonus.

Baca juga: Kuesioner Kinerja Karyawan: Pengertian, Tujuan, dan Contohnya

5 tahap penilaian kinerja

Berikut adalah 5 tahap penilaian kinerja karyawan beserta penjelasannya:

1. Penetapan standar kinerja

Tahap ini adalah proses awal dari penilaian kinerja karyawan, di mana standar kinerja yang akan digunakan untuk mengukur kinerja karyawan ditetapkan. Standar kinerja ini harus jelas, terukur, dan terkait dengan tujuan bisnis organisasi.

2. Pengamatan dan pengumpulan data

Tahap ini melibatkan pengamatan dan pengumpulan data mengenai kinerja karyawan. Data ini dapat diperoleh dari berbagai sumber, seperti atasan langsung, rekan kerja, pelanggan, dan karyawan itu sendiri. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen seperti formulir penilaian atau wawancara.

3. Evaluasi kinerja

Tahap evaluasi kinerja melibatkan pengolahan data yang telah dikumpulkan dan penilaian kinerja karyawan berdasarkan standar kinerja yang telah ditetapkan pada tahap pertama. Evaluasi kinerja dapat dilakukan dengan menggunakan metode tunggal atau kombinasi dari beberapa metode, seperti metode penilaian skala, metode penilaian grafik, atau metode penilaian perilaku.

4. Umpan balik atau feedback

Tahap umpan balik melibatkan pemberian informasi mengenai hasil evaluasi kinerja kepada karyawan. Umpan balik dapat diberikan dalam bentuk tertulis atau lisan, dan harus disampaikan dengan cara yang jelas, terbuka, dan objektif. Tujuan dari tahap ini adalah untuk memberikan pemahaman kepada karyawan mengenai kinerja mereka serta memberikan rekomendasi atau saran untuk memperbaiki kinerja yang perlu ditingkatkan.

5. Pengembangan rencana tindakan

Tahap terakhir dalam penilaian kinerja karyawan adalah pengembangan rencana tindakan. Rencana tindakan ini mengidentifikasi tindakan yang perlu diambil oleh karyawan untuk meningkatkan kinerja mereka, serta dukungan yang diperlukan dari organisasi untuk mencapai tujuan ini. Rencana tindakan juga dapat mencakup pengembangan karir, pelatihan, atau pemberian insentif dan penghargaan sebagai bentuk motivasi.

Baca juga: Indikator Kinerja Karyawan: Pengertian, Tujuan, dan Fungsinya

Monitor kinerja karyawan melalui fitur Activity Recording di aplikasi GreatDay HR

Sebagaimana diketahui, bahwa sistem kerja di setiap perusahaan pasti berbeda-beda. Ada yang menerapkan WFO secara full atau ada pula perusahaan yang menerapkan Hybrid working, WFH, dan WFA. Semuanya sah-sah saja, asalkan produktivitas karyawan tetap terjaga dan termonitor dengan baik.

Namun nyatanya, mengawasi kinerja karyawan tidaklah mudah. Apalagi jika perusahaan menerapkan sistem kerja WFH, WFA, dan Hybrid working di mana karyawan tidak selalu berada di kantor. Hal tersebut tentu akan semakin menyulitkan HR dan atasan dalam penilaian kinerja nantinya.

GreatDay HR memberikan solusi untuk monitor kinerja karyawan dengan sistem kerja apa pun. Melalui fitur Activity Recording, HR dan atasan dapat mengawasi produktivitas karyawan bahkan saat bekerja jarak jauh. Karyawan hanya tinggal merekam atau memotret kegiatan mereka selama jam kerja serta memberikan deskripsi tentang pekerjaan mereka.

Jadi, HR dapat mengevaluasi dan melihat pekerjaan apa saja yang dikerjakan oleh karyawan perusahaan. Activity recording ini juga bersifat real time, sehingga data rekaman/foto kegiatan tidak dapat dimanipulasi.

Segera berlangganan dan unduh aplikasi GreatDay HR sekarang juga! Kunjungi websitenya dan jadwalkan demo! Gratis!

Baca juga: Nilai Kinerja Karyawan Menggunakan 9 Box Matrix!