Masalah Umum yang Terjadi Pada SSE Pajak Online dan Solusinya

Sebagai warga negara Indonesia yang baik, apakah Anda sudah tahu tentang kewajiban untuk membayar pajak kepada negara?

Ini merupakan keharusan dan kewajiban bagi setiap kita, karena dengan mengambil langkah ini berarti Anda sudah turut mendorong kemajuan negara. Tapi sayangnya meskipun sudah mengetahuinya, masih banyak yang menghindari hal ini dengan berbagai alasan, salah satunya adalah sistem pembayaran yang sulit. 

Untuk itu pemerintah memunculkan SSE Pajak Online, yang memudahkan. Agar semakin memudahkan berikut tidak ada salahnya untuk mempelajarinya melalui artikel yang GreatDay HR akan bahas kali ini.  

Pengertian SSE Pajak?

Diambil dari situs resmi Biller Direktorat Jenderal Pajak yang menuliskan jika SSE Pajak online, merupakan kepanjangan dari Surat Setoran Elektronik yang diadministrasikan langsung oleh pemerintah. 

Selain itu juga menerapkan billing system melalui media yang diberi nama sse.pajak.go.id yang bertujuan untuk menerbitkan ID Billing. Jadi secara sederhana dengan Surat Setoran Elektronik/ SSE pajak menjadi saluran resmi agar dapat mendapatkan ID billing. Hal ini sendiri telah ditetapkan oleh pemerintah sejak tanggal 1 Juli 2016.

Melalui sistem yang dibangun oleh pemerintah berbagai Kode Akun Pajak (KAP) ,Kode Jenis Setoran (KJS) akan diterbitkan dan dapat digunakan dalam pembayaran pajak online. 

Baca juga: Perbedaan Antara e-SPT Tahunan Dan e-SPT Masa

Apa yang diperlukan untuk membayar pajak melalui online?

Untuk semua yang ingin memanfaatkan e-billing resmi dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP), Anda hanya memerlukan internet dan langsung mengaksesnya melalui www.djponline.pajak.go.id.

Sehingga lupakan cara pembayaran pajak dengan cara manual, seperti mendatangi kantor pajak dan mengantre sepanjang hari. Karena wajib pajak dapat melakukan pembayaran pajak online melalui ATM atau internet banking hingga sistem setor pajak 1 Click Pay OnlinePajak. Anda dapat melakukan pembayaran darimana saja selama 24 jam dan 7 hari. 

Dalam prosesnya mungkin saja Anda bisa menemui kendala dan ulasan di bawah ini akan menjawab semua permasalahan Anda.

Kendala yang sering terjadi secara umum pada SSE Pajak Online

Beberapa faktor menjadi penyebab mengapa Anda tidak dapat melakukan login

  • Terjadi hambatan akses server yang umumnya sangat sering terjadi saat mendekati tanggal setor pajak, dimana banyak orang yang mengaksesnya. Sehingga menimbulkan website DJP mengalami kendala seperti error, susah untuk login. Jika hal ini terjadi cobalah beberapa saat hingga server kembali stabil.
  • Pastikan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) yang kamu masukkan sudah benar, karena jika ada kesalahan saat memasukan angka maka portal DJP tidak akan bisa menerbitkan ID billing. Jadi sangat disarankan untuk melakukan pengecekan ulang sebelum menginput data.
  • Perhatikan apakah Kode Akun Pajak (KAP) serta Kode Jenis Setoran (KJS) sudah benar. Sama halnya dengan nomor NPWP, jika tidak tepat maka SSE pajak tidak bisa login atau ID billing tidak bisa diterbitkan. 
  • Bagi wajib pajak yang dikenai denda karena keterlambatan lapor pajak, nantinya akan DJP akan mengirimkan Surat Keputusan (SK), dan pastikan Anda sudah memasukan nomor yang tepat. 
  • Nomor Objek Pajak (NOP) menjadi salah satu penunjuk identitas bagi wajib pajak, dan digunakan dalam administrasi PBB. Maka jangan heran jika salah memasukan NOP maka tidak dapat masuk ke situs yang dituju. 

Baca juga: Ini Cara Mengisi SPT Tahunan Pajak yang Benar!

Kode Error DJP Online 

  1. Error S0001 

Jika kode ini muncul berarti NPWP yang dimasukan tidak terdaftar, atau salah memasukan data. Namun ada kemungkinan lainnya yaitu Webserver Service Masterfile, jika kendala ada pada hal ini maka cobalah untuk mengulangnya pada waktu yang berbeda.

  1. Error S0002

Pastikan jika NPWP sudah terdaftar, dan jika belum melakukan pendaftaran segera kunjungi  resmi DJP online dengan syarat harus memiliki EFIN terlebih dahulu

  1.  Error S0003 

Jika kode ini muncul dapat dipastikan jika password  yang tidak sesuai. Maka sangat disarankan untuk mengingat password yang dibuat saat pendaftaran. Namun jika tidak bisa mengingatkanya lakukan pilihan “Lupa Password”. 

  1.  Error S0004  

Mungkin Anda bertanya mengapa telah melakukan registrasi pada website resmi, namun status masih sebagai “Pengguna Belum Aktif”? Hal ini terjadi karena Anda harus membuka link aktivasi yang dikirim ke email yang di daftarkan. Setelahnya lakukan login ulang 

  1. Error S0005 

Jangan khawatir jika kode ini muncul saat Anda melakukan registrasi, karena ini menunjukan email yang didaftarkan sudah dimiliki orang lain. Jadi pastikan email yang digunakan belum terpakai sebelumnya oleh user lain. 

  1. Error S0006 

Muncul kode ini menandakan jika adanya kegagalan autentikasi, karena sebelumnya wajib pajak dapat melakukan pelaporan dengan 3 pintu. Namun terhitung Januari 2020 hanya ada satu cara membayar pajak online, yakni melalui situs DJP online.

  1. Error S0007 

Data yang kurang lengkap seperti 15 digit NPWP pada form isian atau tidak mengisi kolom password, dapat menjadi kendala yang cukup menyulitkan.

Nah setelah mengetahui pengertian SSE Pajak dan cara mudah untuk membayarnya secara online, berarti sudah tidak ada alasan lagi untuk Anda tidak membayar kewajiban kepada negara. Perlu diingat kita adalah bagian dari negara ini dan harus ikut berkontribusi.

Scroll to Top