Fraud Triangle เป็นคำที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง/การจัดการที่เป็นที่รู้จักส่วนใหญ่ในโดเมนธุรกิจ โดยทั่วไป คำว่า สามเหลี่ยมการทุจริต ใช้เพื่ออธิบาย3เงื่อนไขที่ก่อให้เกิดการฉ้อโกงในงบการเงินในสาขาธุรกิจหรือบริษัท
มีความเสี่ยงมากมายที่ต้องเผชิญและคาดการณ์ในการทำธุรกิจ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการฉ้อโกง ความเสี่ยงอื่นๆ อาจมาจากปัจจัยภายนอก เช่น ข้อจำกัดเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ ภัยธรรมชาติ โรคระบาด ตลอดจนปัจจัยภายใน เช่น การฉ้อโกงงบการเงินและการยักยอก Fraud Triangle เป็นทฤษฎีที่กล่าวถึงการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นในธุรกิจ ทฤษฎีสามเหลี่ยมการฉ้อโกงถูกนำมาใช้ในปี 1950 โดย Donald R. Cressey ซึ่งเขาได้อธิบายเหตุผลหรือปัจจัยที่ก่อให้เกิดการฉ้อโกงในบริษัท
ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการทุจริตในบริษัทมีอะไรบ้าง?
คำอธิบายที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับรูปสามเหลี่ยมการฉ้อโกง ปัจจัยเชิงสาเหตุ และตัวอย่างจะกล่าวถึงในบทความนี้ อ่านบทความต่อไปนี้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสามเหลี่ยมการทุจริต!
สามเหลี่ยมการทุจริตคืออะไร?
สามเหลี่ยมการทุจริตเป็นคำที่ใช้อธิบายเงื่อนไข/องค์ประกอบ/การสนับสนุนสามประการที่ทำให้มีคนพยายามฉ้อโกงเพื่อให้ได้มาซึ่งกลุ่มหรือผลประโยชน์ส่วนตัวโดยใช้การกระทำที่ผิดกฎหมาย สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นมากมายในธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการบิดเบือน/ฉ้อโกงงบการเงิน
การฉ้อโกงเป็นการละเมิดประเภทหนึ่งที่มักพบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการเงิน ผู้ประกอบธุรกิจควรหลีกเลี่ยงและป้องกันความเสี่ยงจากการฉ้อโกงเป็นอย่างมาก เนื่องจากผลกระทบดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมาก และยังทำให้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องล้มละลายอีกด้วย นอกจากนี้ สามเหลี่ยมการทุจริตยังเป็นการละเมิดโดยจงใจพร้อมทั้งพยายามปกปิดการฉ้อโกงที่กระทำไว้
ในวงการธุรกิจ ใครๆ ก็มีโอกาสที่จะทำการทุจริต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมของบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานจำนวนมาก จากปัญหาเหล่านี้ โดนัลด์ อาร์. เครสซีย์จึงพัฒนาทฤษฎีสามเหลี่ยมการทุจริตเพื่อเปิดเผยปัจจัยที่ก่อให้เกิดการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการเงินในบริษัท คำว่า สามเหลี่ยมการทุจริต เกิดขึ้นเนื่องจาก Cressey ระบุว่ามีสามเงื่อนไขที่ก่อให้เกิดการฉ้อโกงในธุรกิจ ได้แก่ ความกดดัน โอกาส และการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง เงื่อนไขหรือสิ่งจูงใจทั้งสามนี้จึงกลายเป็นสิ่งที่โน้มน้าวให้ผู้อื่นทำการฉ้อโกง
ปัจจัยที่ทำให้เกิดสามเหลี่ยมทุจริต
ตามทฤษฎีสามเหลี่ยมการทุจริต Cressey มีปัจจัยสามประการที่ทำให้เกิดการฉ้อโกงทางการเงินในบริษัท ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัจจัยหรือเงื่อนไขเหล่านี้คือแรงกดดัน โอกาส และการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายเกี่ยวกับสามเงื่อนไขหรือปัจจัยที่ก่อให้เกิดการทุจริต
1.ความกดดัน
ปัจจัยแรกคือการมีอยู่ของแรงกดดัน แรงกดดันที่ได้รับจากผู้ฉ้อโกงนั้นส่งเสริมและกระตุ้นให้พวกเขากระทำการผิดกฎหมายที่เป็นอันตรายต่อการเงินของบริษัท ผลกระทบของความเครียดในชีวิตทำให้ผู้ทุจริตไม่สามารถคิดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการกระทำ ผลที่ตามมา และผลกระทบที่อาจส่งผลต่อตนเองและผู้อื่นหากพวกเขาทำเช่นนั้น โดยปกติเมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก คนหนึ่งจะคิดอย่างมีเหตุมีผลไม่ได้ จึงทำให้เขาแสดงท่าทางไร้เหตุผล หากบุคคลนั้นเป็นลูกจ้างในบริษัท ก็มีความเป็นไปได้ที่บุคคลนั้นจะทำการฉ้อโกงเช่น การโจรกรรม การปลอมแปลง การรับสินบน เป็นต้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างแรงกดดันที่อาจกระตุ้นให้ผู้อื่นทำการทุจริต
- จ่ายค่าเล่าเรียนของลูก
- จ่ายค่ารักษาพยาบาล
- จ่ายหนี้ ค่าบ้าน ค่ารถ
- การเลิกจ้าง
- เงินเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของชีวิต
- จ่ายหนี้บัตรเครดิต
- ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของสินค้าพื้นฐานโดยเฉพาะในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจ
- การติดยาและแอลกอฮอล์
- การได้เงินเดือนที่ไม่ตรงกับภาระงาน
- หนี้การพนันเป็นต้น
2.โอกาส
ปัจจัยต่อไปคือการมีอยู่ของโอกาสหรือช่วงเวลาเฉพาะที่ทำให้ใครบางคนสามารถกระทำการทุจริตได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อมีคนเผชิญกับสภาวะที่สามารถกระทำการทุจริตได้ แม้ว่าก่อนหน้านี้จะไม่มีเจตนาจากผู้ทุจริตให้ทำเช่นนั้นก็ตาม โอกาสอาจเป็นโอกาสสำหรับผู้ทุจริตหากมีสิ่งต่อไปนี้
- SOP (เอกสารคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน) ที่นำไปใช้ในบริษัทไม่ได้ดำเนินการอย่างมีวินัยอย่างสูงสุด
- มีพนักงานที่มีโต๊ะทำงานหลายโต๊ะ
- ขาดการกำกับดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานโดยเฉพาะจากฝ่ายบริหารของบริษัท
- การใช้ระบบ/เทคโนโลยีของบริษัทซึ่งความปลอดภัยไม่ได้รับการอัพเดตอย่างสม่ำเสมอ
- ขาดการลงโทษทางวินัยสำหรับการละเมิดนโยบายหรือระเบียบข้อบังคับ แม้แต่การละเมิดเล็กน้อย
เพื่อหลีกเลี่ยงโอกาสที่บุคคลใดมีหรือไม่มีเจตนาที่จะฉ้อโกง บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องบังคับใช้นโยบายและระเบียบข้อบังคับที่ดีขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังต้องควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างใกล้ชิดและสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแผนกที่เกี่ยวข้องกับการเงินของบริษัท เช่น HR การจัดซื้อ การตลาด แคชเชียร์ การเงิน และการขาย กรรมการบริษัทแต่ละคนจะต้องสามารถอ่านงบการเงินอย่างรอบคอบเพื่อให้ทันกับสถานะทางการเงินของบริษัทอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถใช้นโยบายเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมได้
3.การหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง
ปัจจัยที่3คือการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง การกระทำนี้เป็นการป้องกันตัวของผู้ทุจริตเพราะพวกเขาคิดว่าตนบริสุทธิ์โดยให้เหตุผลเหตุผลในการฉ้อโกง ผู้ฉ้อโกงรู้สึกว่าสาเหตุของการฉ้อโกงนั้นสามารถเข้าใจและยอมรับได้เนื่องจากสถานการณ์ที่พวกเขาเป็นอยู่ เป็นเรื่องปกติที่ผู้ฉ้อโกงจะตำหนิบริษัทสำหรับการกระทำของพวกเขาเพราะพวกเขารู้สึกว่าตนเป็นเหยื่อของสถานการณ์ที่มีอยู่หรือที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นผู้ถูกกระทำ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเหตุผลในการให้เหตุผลหรือหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง
- เงินเดือนไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับการทำงานหนักและผลประโยชน์ที่ได้รับจากบริษัท
- ผิดหวังเพราะไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง
- คิดว่าบริษัทจะไม่ขาดทุนหรือล้มละลายเพียงเพราะการทุจริตที่พวกเขาทำ
- รู้สึกว่าบริษัทไม่เป็นธรรมกับตน
- คิดว่าการฉ้อโกงเป็นวิธีเดียวที่จะปลดปล่อยพวกเขาจากปัญหาทางการเงินที่พวกเขาเผชิญ
- รู้สึกว่าเป็นสิทธิของตนเพราะมีส่วนทำให้บริษัทก้าวหน้า
ตัวอย่างของสามเหลี่ยมกลโกงในบริษัท
กรณีสามเหลี่ยมทุจริตมักเกิดขึ้นในบริษัทขนาดใหญ่หรือแม้แต่บริษัทระดับกลางและเล็ก ไม่มีใครคาดคิดว่าพนักงานคนหนึ่งของเขามีศักยภาพที่จะกระทำการผิดกฎหมาย เช่น การฉ้อโกงเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของเขา ต่อไปนี้คือตัวอย่างกรณีสามเหลี่ยมการฉ้อโกงที่มักเกิดขึ้น
- การยักยอกเงินของบริษัทโดยพนักงานเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว เพื่อสนับสนุนไลฟ์สไตล์ที่หรูหราของพวกเขา
- ขโมยสินค้าของบริษัทและขายอย่างผิดกฎหมายเพราะต้องการเงินสำหรับค่าเล่าเรียนบุตร
- การปลอมแปลงหรือการจัดการข้อมูลงบการเงินเนื่องจากเงินของบริษัทถูกใช้โดยพวกเขาเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคล
- ขึ้นราคาซื้อวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์เพื่อให้ได้มาซึ่งประโยชน์ด้านวัสดุสำหรับตนเอง
- การจัดการข้อมูลสต็อคสินค้าและการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากผู้มีอำนาจ