Hard skill คืออะไร สำคัญอย่างไร และพัฒนาได้อย่างไรบ้าง

By administrator   |  

ในการทำงาน สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้เลยก็คือทักษะเฉพาะทางสายงานที่ทำอยู่ ซึ่งความรู้และทักษะเฉพาะทางนั้น เราอาจเรียกได้ว่าเป็น hard skill ซึ่งทักษะเฉพาะทางหรือ hard skill นี้ไม่ใช่อะไรใหม่ แต่คือความรู้เฉพาะทางและทักษะทางเทคนิคที่แต่ละคนมีอยู่ 

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา องค์กรต่าง ๆ หันมาให้ความสำคัญกับ soft skill กันมากขึ้น โดยมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้พนักงานมีความแตกต่างจากพนักงานคนอื่น ๆ แต่จริง ๆ แล้วมันเป็นอะไรที่ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า hard skill ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน และในบทความนี้ GreatDay HR ก็จะพาคุณผู้อ่านทุกคนไปรู้จักกับ hard skill กันให้มากขึ้น

Hard skill คืออะไร สำคัญอย่างไร

หากถามว่า hard skill คืออะไร สำคัญอย่างไร และจำเป็นแค่ไหน ต้องตอบไปตรง ๆ เลยว่ามีความสำคัญและมีความจำเป็นมาก ๆ ในการทำงาน เพราะหากไม่มีทักษะเฉพาะในสายงานนั้น ๆ แน่นอนว่าคุณอาจจะไม่ได้รับเข้ามาทำงานตั้งแต่แรก 

Hard skill คือ ความสามารถทางเทคนิคหรือความรู้ทั้งหมดที่สามารถรับได้จากการเรียนรู้ ศึกษา และประสบการณ์การทำงานเพื่อทำงานเฉพาะทางด้านใดด้านหนึ่งให้ประสบผลสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ความสามารถทางภาษา การเขียนโปรแกรม ทำเว็บไซต์ การจัดการเครื่องมือ ฯลฯ หรือที่เรียกว่าทักษะทางเทคนิค ที่มีความเฉพาะเจาะจงและเกี่ยวข้องกับบทบาทของงานและความรับผิดชอบ ดังนั้น แต่ละตำแหน่งในองค์กรจะต้องมีพนักงานที่มีความสามารถทางด้าน hard skill ตามแต่สายงานของตัวเอง

Hard skill มีความสำคัญเป็นอย่างมากในชีวิตการทำงาน เนื่องจากแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของพนักงาน ซึ่งมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับสาขาอาชีพนั้น ๆ ทีม HR ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับทักษะเหล่านี้ เพราะเป็นตัวที่สามารถกำหนดความรู้ความสามารถและความเชี่ยวชาญของผู้สมัครและระบุว่าผู้สมัครงานเหล่านั้นมีประสบการณ์และความรู้เพียงพอหรือไม่ต่อการทำงานในองค์กร

4 เหตุผลที่คนวัยทำงานจำเป็นต้องมี hard skill

ในโลกแห่งการทำงานไม่ได้แตกต่างอะไรไปจากโลกที่มีแต่การแข่งขันที่สูง การมีทักษะที่เหมาะสมจะช่วยให้ผู้สมัครงานดูมีความน่าดึงดูดสำหรับองค์กร ดังนั้น คนวัยทำงานจึงจำเป็นต้องมีทักษะเฉพาะทางหรือ hard skill เพื่อเป็นจุดขายในการสมัครงานหรือการทำงานในองค์กรต่าง ๆ

1. Hard Skills แสดงถึงความทุ่มเทและประสบการณ์ 

กว่าจะมี hard skill ได้ จะต้องมาพร้อมกับการฝึกอบรม การเรียนรู้ และการสั่งสมประสบการณ์ หากผู้สมัครงานสามารถแสดงให้เห็นว่ามี hard skill ในระหว่างการสัมภาษณ์งาน นั่นแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครได้ทุ่มเทเวลาฝึกอบรม เรียนรู้ และสั่งสมประสบการณ์ในการทำงานมายาวนานหลายปี ซึ่งนั่นทำให้ไม่เป็นที่น่าแปลกใจเลยว่ากว่าคนคนหนึ่งจะมีทักษะทางด้านใดด้านหนึ่งอย่างจัดเจน ต้องใช้เวลาและความทุ่มเทเป็นอย่างมาก

2. Hard Skill ช่วยให้รู้ว่าต้องพัฒนาอะไรตรงไหนบ้าง

การที่ทางองค์กรรู้ระดับความสามารถหรือขีดจำกัดทักษะของพนักงานในองค์กร จะทำให้รู้ว่าต้องมีการพัฒนาหรือมีการจัดการฝึกอบรมมากน้อยเพียงใด ทางองค์กรต้องการให้พนักงานที่มีทักษะเฉพาะด้าน ซึ่งบางส่วนมาจากการฝึกอบรมที่ทางองค์กรจัดสรรให้ หากผู้สมัครงานมีทักษะเฉพาะด้านที่ดี ก็ไม่จำเป็นต้องจัดการฝึกอบรมมากนัก ซึ่งวิธีนี้จะช่วยลดเวลาและต้นทุนที่ทางองค์กรต้องใช้เพื่อจ่ายให้แก่พนักงานใหม่ในการฝึกอบรม แถมยังทำให้งานดำเนินต่อไปได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้นอีกด้วย

3. Hard Skill ช่วยเสริมสร้างโปรไฟล์ให้ดูดี

นอกจากประสบการณ์การทำงานแล้ว เรซูเม่ที่ดีจะต้องมีส่วนทักษะเพื่อเน้นคุณสมบัติเฉพาะที่ผู้สมัครสามารถเสนอต่อองค์กรขณะสัมภาษณ์งาน hard skill จะเป็นตัวช่วยในการเสริมสร้างเรซูเม่ที่ดูดีและมีความน่าเชื่อถือ เพราะส่วนนี้เป็นส่วนที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงจุดแข็งและศักยภาพของคุณเองต่อองค์กร

4. Hard Skills ส่งเสริมให้ Soft Skill ดูน่าเชื่อถือ มากขึ้น

Soft skill เช่น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จรรยาบรรณในการทำงาน ทักษะการแก้ปัญหาที่ดี และทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์นั้นฟังดูเป็นทักษะที่ยอดเยี่ยม แต่ก็เป็นเรื่องยากสำหรับผู้สมัครที่จะพิสูจน์ได้ว่ามีทักษะเหล่านั้นจริง ๆ หรือไม่ องค์กรจึงต้องมองหาบางสิ่งที่สามารถจับต้องได้จริง ๆ นั่นก็คือ hard skill หากคุณมีhard skill ที่แข็งแกร่งไม่ว่าจะด้วยจากการศึกษาค้นคว้า เรียนรู้ หรือประสบการณ์การทำงานจริง ในส่วนนี้จะช่วยส่งเสริมให้ soft skill ดูน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น

เคล็ดลับในการพัฒนา hard skill ให้แข็งแกร่งมากขึ้น

อย่างที่เรารู้กันดีอยู่แล้วว่า hard skill นั้น ได้มาจากการฝึกฝน เรียนรู้ และมาจากประสบการณ์การทำงานจริง แต่เรายังสามารถพัฒนา hard skill ได้ด้วยเคล็ดลับดังต่อไปนี้

  • ลงทุน ลงแรงในการเรียนรู้ ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรม หลักสูตร หรือโปรแกรมเฉพาะทางต่าง ๆ ในสายงานที่ทำ ซึ่งนั่นหมายความว่าคุณอาจจะต้องลงทุนด้วยเวลา และในบางครั้งอาจจะต้องแลกมาด้วยเงินอีกด้วย
  • ฝึกฝนบ่อย ๆ การมีทักษะอย่างใดอย่างหนึ่งมักเกิดขึ้นจากการฝึกฝนและทำซ้ำ ทักษะที่ยากจะสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ด้วยการฝึกฝน ซึ่งในส่วนนี้จะต้องใช้เวลา
  • เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ อาจจะลองขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่าคนอื่น โดยวิธีนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วในการทำความเข้าใจงานเฉพาะด้าน การขอคำแนะนำที่สามารถนำไปใช้ได้จริงถือว่าเป็นการเรียนรู้จากประสบการณ์ของคนอื่น ซึ่งจะช่วยเสริมทักษะด้าน hard skill ให้พัฒนาไปได้อย่างว่องไว

สรุป hard skill คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ

Hard skill คือทักษะเฉพาะด้านที่ผ่านการสั่งสมจากประสบการณ์ การเรียนรู้ และการฝึกอบรมต่าง ๆ มีความสำคัญในการขับเคลื่อนงานให้ประสบผลสำเร็จตามสายงานนั้น ๆ และสร้างประโญชน์ให้แก่องค์กร ทักษะเฉาะด้านนี้เป็นอะไรที่สามารถเรียนรู้กันได้ และสามารถพัฒนาได้ตลอดเวลาไม่ต่างจาก soft skill

Tags : คืออะไร มีความสำคัญอย่างไรต่อองค์กร

Related Topics